可用性監(jiān)控
全IT可視化-可用性監(jiān)控是指利用可視化技術(shù),對IT系統(tǒng)的各個組成部分,如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等,進行實時的監(jiān)測和分析,以保證IT系統(tǒng)的可用性和性能。全IT可視化-可用性監(jiān)控的目的是為了及時發(fā)現(xiàn)和解決IT系統(tǒng)的故障和問題,提高IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率,支持業(yè)務(wù)的正常運行和發(fā)展。
痛點
系統(tǒng)可用性監(jiān)控的成本高
需要投入大量的人力、物力和財力,以及專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備和軟件。
系統(tǒng)可用性監(jiān)控的效果差
難以覆蓋信息系統(tǒng)的各個層面和方面,難以發(fā)現(xiàn)和定位信息系統(tǒng)的可用性問題,難以及時和準確地報告信息系統(tǒng)的可用性狀況。
系統(tǒng)可用性監(jiān)控的價值低
難以為信息系統(tǒng)的可用性改進提供有效的依據(jù)和建議,難以為信息系統(tǒng)的可用性管理提供有效的支持和保障。
需求分析
了解信息系統(tǒng)的可用性狀況,評估信息系統(tǒng)的運行效率和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)和解決信息系統(tǒng)的可用性問題,提高信息系統(tǒng)的可用性水平。
優(yōu)化信息系統(tǒng)的可用性監(jiān)控方案,選擇合適的監(jiān)控對象、監(jiān)控指標、監(jiān)控方法、監(jiān)控工具、監(jiān)控流程和監(jiān)控報告,實現(xiàn)信息系統(tǒng)可用性監(jiān)控的自動化、智能化和可視化。
利用信息系統(tǒng)可用性分析的結(jié)果,制定信息系統(tǒng)的可用性改進計劃,提升信息系統(tǒng)的可用性管理能力,增強信息系統(tǒng)的可用性保障能力。
方案描述
7*24小時 監(jiān)聽IT基礎(chǔ)信息,發(fā)現(xiàn)閾值異常最快可以在1分鐘內(nèi)通知到用戶人員。
通知時自動關(guān)聯(lián)影響業(yè)務(wù),比如A設(shè)備 故障 會影響jira業(yè)務(wù)。為處理人員第一時間啟動應(yīng)急方案,提供提醒。
應(yīng)用負載均衡可以根據(jù)服務(wù)器的負載情況動態(tài)地分配請求,從而充分利用服務(wù)器資源。當某個服務(wù)器負載過高時,負載均衡器會將請求轉(zhuǎn)移到其他負載較低的服務(wù)器上,從而提高了整體的資源利用率。
提供關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)視圖分析,基于多點故障快速通過業(yè)務(wù)組件關(guān)聯(lián),快速定位故障原因。
提供不同視角的視圖監(jiān)控視角
集成各個技術(shù)棧的管理數(shù)據(jù)為統(tǒng)一定位提供信息基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)管理視角/機房管理視角/業(yè)務(wù)管理視角)
圖標,線路動態(tài)變化,清晰顯示識別全局瓶頸點
可視化關(guān)系視圖,更快速的定位故障問題,實現(xiàn)問題的快速解決。
常規(guī)故障處理分為一線(值班)、二線(專職)、三線(廠商)不同處理邏輯,一線處理方式往往固定且重復(fù),系統(tǒng)可以通過自動化處置,調(diào)用諸如重啟進程、重啟系統(tǒng)的方式,實現(xiàn)故障自愈。避免人員緊急處理的錯誤處理。
部分問題,需要進一步分析或者獲取更多信息,進行收集和問題處理??梢酝ㄟ^dliyops方式,自由組合實現(xiàn),現(xiàn)場問題的處理。比如調(diào)整規(guī)則,備份配置,收集更多信息,發(fā)送不同通知等。
客戶收益